Министерство транспорта разъяснило порядок возврата стоимости авиабилетов из-за коронавируса
В ведомстве указали, за какие авиабилеты компании обязаны вернуть деньги из-за введения ограничительных мер из-за коронавируса
Минтранс сообщает: если речь идет о международном рейсе, который приходится на даты запрета международного авиасообщения, то стоимость билета должна быть возвращена пассажиру. В случае, если гражданин отказывается от рейса уже после снятия ограничений, когда вылет не отменен, тогда деньги пассажиру будут возвращать согласно условиям тарифа.
Напоминаем, согласно ст. 103 Воздушного кодекса РФ, перевозчики обязуются перевезти пассажира в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете. Полный список оснований для расторжения договора перевозки перевозчиком в одностороннем порядке указан в статье 107 ВК РФ. Перечень оснований для расторжения договора пассажиром не ограничен.
Пунктом 227 Федеральных правил установлено, что вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете. При этом перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях .
25 марта мы рассказали о том, как рукопашники из Бердска потеряли 54 тыс. рублей из-за отмененного в связи с коронавирусом турнира. Родители 14-летних спортсменов заранее купили билеты до Москвы на рейс авиакомпании «Победа» по так называемому невозвратному тарифу, так было дешевле. Тренеру бердского клуба Дмитрию Тараторину позвонили из областной федерации рукопашного боя и объявили: в связи с эпидемией коронавируса соревнования не состоятся. Вернуть деньги авиакомпания отказалась со ссылкой на то, что тариф невозвратный. Сегодня, 2 апреля, Тараторин сообщил «Прецеденту», что на его письменную претензию ответа до сих пор не было, поэтому он направил повторную. В аналогичную ситуацию попали и спортсмены из Купино. Они стали заложниками «Уральских авиалиний». Ребята отправлялись на тот же самый отмененный турнир по рукопашному бою.
Виктор Бобровников